Servizi e Attività

Offriamo ospitalità negli accoglienti appartamenti indipendenti all’interno del nostro casale, accuratamente arredati, tutti dotati di cucina completamente attrezzata, TV, WiFi, riscaldamento autonomo, adatti ad accogliere famiglie, gruppi di amici o coppie che vogliano trascorrere una vacanza in piena autonomia, nella stupenda cornice naturalistica del Parco dei Monti Sibillini.

Sono possibili ESCURSIONI GUIDATE, noleggio E-BIKE ed ESCURSIONI IN KAYAK al vicino Lago di Gerosa. Saremo felici di fornire ulteriori informazioni ed aiutarVi ad organizzare al meglio l’esperienza preferita.

Gentili Ospiti,

I Monti Sibillini sono un’area di natura selvaggia riconosciuta a livello internazionale. Avete scelto una vacanza dentro la natura: godetene fino in fondo ed aiutateci a migliorare il rispetto e la salvaguardia dell’ambiente: il nostro ed il Vostro impegno sono necessari per ridurre al minimo emissioni ambientali negative e sprechi. Questi principi sono per noi fondamentali, per gestirli in modo ottimale vi presentiamo di seguito la “carta dei servizi” dell’Agriturismo Le Castellare. Restiamo naturalmente disponibili ad ascoltare, accettare e risolvere ogni Vostra lecita richiesta o segnalazione utile.

Auguriamo un piacevole soggiorno presso l’Agriturismo Le Castellare!

Prenotazione

La prenotazione potrà essere effettuata telefonicamente o via mail: una volta verificata la disponibilità, ci impegniamo a rispondervi entro 24 ore.  In ogni caso l’Agriturismo confermerà per iscritto la prenotazione e le condizioni offerte. A discrezione dell’Agriturismo potrà essere richiesta una caparra a deposito della prenotazione, pari al 30% dell’importo totale. La prenotazione diretta tramite e-mail o telefono garantirà il miglior prezzo rispetto ai canali di prenotazione Booking e Airbnb.

Termini di cancellazione

Se l’ospite effettua una cancellazione nell’arco di 7 giorni prima del suo arrivo, verrà richiesto un rimborso del 50% del costo totale del soggiorno.

Per soggiorni nel mese di agosto, la cancellazione nell’arco di 30 giorni prima dell’arrivo comporta la trattenuta della caparra.

E’ possibile recuperare la caparra con un altro soggiorno da effettuare entro un anno.

Soggiorno Minimo

2 notti in bassa stagione.

7 notti nel mese di Agosto.

4 notti nel periodo di Capodanno.

Check in

Gli ospiti sono pregati di comunicare l’orario di arrivo, possibile dalle ore 16.00 alle 20.00. In caso di arrivi in orario diverso da quelli indicati, si prega di comunicarlo in anticipo.

All’arrivo, è obbligatorio, per tutti gli ospiti, esibire un documento personale valido per consentire le registrazioni previste dalla legge. Nel caso di arrivi oltre le ore 21:00 sarà richiesto un supplemento di 20€. Non sono possibili arrivi oltre le ore 23:00.

Check Out

Entro le ore 10.00. Nel caso aveste necessità di trattenervi più a lungo, sarà possibile se non ci sono altri ospiti in arrivo.

Eventuali fatturazioni particolari vanno richieste il giorno prima della partenza.

Raccomandazioni per un soggiorno sostenibile

All’interno degli appartamenti e negli spazi comuni è assolutamente vietato fumare, usare stufette o simili per il riscaldamento, spostare o fare uso improprio di mobili, letti e corredo. Eventuali danni e/o deterioramenti provocati dagli ospiti alle attrezzature dell’Agriturismo sono a carico degli Ospiti stessi.

Non è permesso accogliere ed ospitare nelle camere persone non registrate.

Sarà responsabilità dei Signori Ospiti custodire oggetti personali di valore, sia nelle camere sia nelle zone comuni dell’Agriturismo. Si declina ogni responsabilità per smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di proprietà.

Agli Ospiti vengono consegnate le chiavi dell’appartamento e del portone d’ingresso. In caso di smarrimento delle stesse, deve essere data tempestiva comunicazione al gestore. Per questioni di sicurezza si prega di chiudere sempre il portone d’ingresso e la porta dell’appartamento.

Cucina

La pulizia dell’angolo cottura è a cura dell’ospite. Ogni appartamento ha una dotazione per il numero corrispondente delle persone ad uso esclusivo degli occupanti, vi saremmo grati se non spostaste stoviglie ed oggetti da un appartamento all’altro (in caso di necessità particolari, vi preghiamo di chiedere). Sono naturalmente esclusi nella dotazione i beni di consumo, quali cibo, saponi, detersivi e carta igienica. (troverete comunque al vostro arrivo un kit cortesia con il minimo necessario per non trovarvi in difficoltà, detersivo, sale, zucchero, sapone e carta igienica).

Acqua

Vi informiamo che l’acqua del rubinetto è potabile. Chiediamo un utilizzo consapevole ed attento delle risorse idriche, Nel periodo estivo la portata dell’acqua potrebbe diminuire. In tal caso utilizziamo un accumulo di emergenza tramite autoclave. Tale acqua non è potabile. Gli ospiti verranno tempestivamente avvertiti, qualora si verifichi questa necessità.

Colazione

La colazione viene preparata a richiesta con i nostri prodotti e prodotti di aziende agricole locali e viene servita nel nostro bellissimo Rustico al piano terra. Il prezzo per la colazione dolce e salata è 8 € a persona. Servizio colazione non disponibile nel mese di agosto.

Nel caso in cui vogliate usufruire del servizio in appartamento, è possibile, avvisandoci almeno il giorno prima.

Biancheria

Il cambio biancheria da bagno e delle lenzuola è previsto una volta a settimana. Possono essere richieste pulizia e forniture di biancheria extra a pagamento. I bagni sono dotati del nostro sapone al Miele e Lavanda, in dispenser,  e di asciugacapelli. Fornitura di cortesia di carta igienica.

Lavanderia

Per gli ospiti dell’Agriturismo sono a disposizione lavatrice, stendini, asse e ferro da stiro. L’uso della lavanderia per il primo utilizzo è gratuito, per i successivi è di 5 € per utilizzo.

Internet

È possibile connettersi a internet. Il Wi-Fi è gratuito con password che verrà fornita all’arrivo. La copertura è di 100 Mega.

Animali Domestici

Gli animali domestici sono ammessi soltanto nell’appartamento Casa Vecchia, previo accordo, purché educati e puliti. E’ assolutamente vietato far salire gli animali su letti, divani e poltrone. E’ responsabilità dei padroni esercitare la loro custodia e sorveglianza. Gli eventuali danni causati dagli animali sono a totale carico dei padroni. All’esterno è obbligatorio tenere gli animali al guinzaglio. NON E’ PERMESSO LASCIARE GLI ANIMALI DA SOLI ALL’INTERNO DELLA STRUTTURA.

Riscaldamento

Il riscaldamento è autonomo in ogni appartamento, regolabile in autonomia tramite termostato dall’interno. Il costo per il consumo verrà calcolato tramite contatore e addebitato alla fine del soggiorno. Al fine di evitare eccessivi consumi e per una migliore funzionalità, si prega di prestare particolare attenzione a che porte e finestre restino chiuse mentre l’impianto è in funzione, soprattutto in vostra assenza.

Parcheggio

Nelle adiacenze dell’Agriturismo c’è un ampio parcheggio, all’ aperto e non custodito, dove non sussistono particolari rischi, ma si consiglia comunque di applicare le consuete norme di sicurezza, quali chiudere a chiave l’ auto e non lasciarvi oggetti di valore. Non si risponde di eventuali furti o danneggiamenti dei veicoli.

Raccolta Differenziata

L’Agriturismo effettua la raccolta differenziata. Si chiede agli Ospiti di utilizzare gli appositi contenitori, di cui ogni appartamento è dotato. Per quanto riguarda l’umido, vi preghiamo di conferirlo nell’ Area Compost che vi indicheremo. A fine soggiorno si prega di conferire nell’apposita area a bordo strada.

Trattamento dei dati

I dati personali ed ogni altro elemento appreso dalla nostra Azienda nel corso dello svolgimento dell’incarico, saranno soggetti a vincolo di segretezza e saranno trattati nel rispetto della riservatezza e dei diritti della persona tramite l’applicazione sistematica da parte nostra di apposite misure di tutela e garanzia predisposte sia per il trattamento cartaceo che elettronico dei dati e misurate alla specificità del dato stesso (semplice dato personale oppure dato sensibile o giudiziario). Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 196/03 si informa il Cliente che i dati personali verranno trattati soltanto per gli scopi determinati dal rapporto contrattuale a tali finalità (ivi compresi i fini contabili ed amministrativi).

Per il rispetto di tutti:
Avete scelto una vacanza a diretto contatto con la natura, aiutateci a rispettarla e a salvaguardare l’ambiente cercando di limitare i consumi di acqua ed energia elettrica.
La quiete è uno dei nostri migliori patrimoni, rispettatela.

La Direzione si riserva il diritto di chiedere un risarcimento per eventuali danni ad animali, piante, oggetti, arredi ed attrezzature.

L’Agriturismo Le Castellare vi ringrazia per la collaborazione.

Pace

Natura

Relax

Vacanza

Gran bella piccola vacanza all’agriturismo le Castellare dove si trova ospitalità e simpatia. A due passi dalle escursioni sui monti Sibillini si gode un panorama mozzafiato.. Siamo partiti per conquistare il monte Sibilla ma il gran vento ce lo ha impedito..fa niente..ritorneremo prima possibile…un saluto ai simpatici coniugi Buratti..a Nadia e alle loro simpatiche oche Guendalina e Adelina Bla Bla dai camminatori ” cugini di montagna”

Patrizia R

Quando pensare di ritornarci è un piacere.

Eccellente accoglienza, sarà il nostro punto di riferimento per le nostre future escursioni. Grazie Nadia per la premura e per tutte le informazioni del territorio che ci avete dato. Ottima pulizia dei locali e ottimo il rapporto qualità / prezzo.

Telepatia20

Eccellente accoglienza e ospitalità

Persone gentili e disponibili, abbiamo passato una bella settimana in totale relax. Località e scorci naturali molto belli da visitare, percorsi e circuiti suggestivi e buona tavola. Consigliato per chi desidera staccare e stare a contatto con la natura.

Marta